物流配送

送货方式

A 北京市内免费送货上门

B 北京市外由物流配送及快递配送

C  尊敬的客户，非常感谢您信赖我们的产品。

送货时间

A  订购成功后，泽祥发货人员会以电话或邮件的方式告知您商品发货时间及单号。

B  我们的发货时间是基于您及时付款后计算出的时间，为了使您能尽快收到您的商品，请您及时付款。

C  为及时送达，请您在订单上留下准确、详细的地址及有效的联系方式。

D  我们会在订单成立后尽快完成商品出库流程；具体的送货是由合作配送商完成，

E  物流或快递配送需要2-7个工作日（视您所在的城市而定）送至您指定的地点。

货物签收

A  当您收到产品并验收后确认产品的名称、型号、数量等信息准确无误。

B  同时产品的包装完好、产品没有划伤、破损等表面质量问题，请您在发货单的客户签字确认处签字，并回传给泽祥。

C  您或您委托的收货人的签字代表您已经确认收货信息无误，泽祥有权不接受以此为由的退换货要求。

D  如果是快递送货，当您发现产品的外包装有破损，请您先拒收，第一时间反馈给泽祥客户服务中心人员。

E  当您签收后，如果产品出现质量问题或需要退货或者是换货，请您及时与泽祥客户服务中心联系。客服人员会及时帮您处理。

服务热线：010-8205-9722